한국주유소협회

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아이디: oil + 협회 홈페이지 아이디
예) 협회홈페이지 아이디가 1234567인경우, 연수원 아이디는 oil1234567, 비밀번호는 아이디와 동일합니다. (아이디를 모르거나 새로 발급을 희망하는 경우, 소속 시도회를 통해 확인하시기 바랍니다.)
원격지원 서비스 훈련생 유의사항

자주하는 질문

모바일에서 바로가기를 만들 수 있나요?
모바일 수강 중 앱사용이 불가하셔서 모바일 브라우저로 접속 시
사용하시는 브라우저의 메뉴 클릭하시어 홈화면에 바로가기 등록이 가능합니다.

다양한 브라우저별로 설정하는 방법을 첨부하였습니다.
첨부파일의 안내에 따라 설정하셔서 편리하게 사용하시기 바랍니다.
 
감사합니다^^

카카오톡 바로가기링크 접속 시 산업안전교육 인증번호를 입력하는 화면이 사라져요

모바일로 접속 시 

카카오톡으로 안내 받은 바로가기 링크로 접속하시면 산업안전 보건교육 인증 시 기존 카카오톡으로 접속한 화면이 사라져 인증번호 입력이 불가합니다.

 

이 경우 아래 방법 중 하나 선택하시어 접속하시면 됩니다.

아래 방법으로도 진행이 어려울시 1544-1499 로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.

감사합니다^^

 

 

1. 카카오톡 [러닝플러스 바로가기] 클릭 > 상단의 URL 클릭> 다른 브라우저로 열기 클릭

 


 

 

2. 러닝플러스 어플을 설치 > 앱으로 접속( *안드로이드 어플만 제공중인점 참고부탁드립니다)

러닝플러스 앱 다운로드 : https://play.google.com/store/apps/details?id=net.runningplus.runplus

 

3. 구글, 사파리, 네이버 등의 앱을 통하여 '러닝플러스' 검색 > 해당 링크에서 로그인

[직무교육] 역량진단평가 창이 계속 뜨는데 어떻게 하나요?

역량진단평가 오른쪽 상단의 x 버튼을 클릭하여 창을 닫은 후 학습 가능합니다.

컴퓨터 설정에 따라 x 화면이 잘 보이지 않는 경우도 있는 점 참고 부탁드립니다.

[직무교육] 수료결과를 언제쯤 알수있나요?
강사님 첨삭 이후 수료조건 충족 시 수료완료로 전환됩니다.

시험·과제 채점결과는 보통 강사님 일정에 따라 2-3일 후에 채점이 완료되고 확인이 됩니다.

결과 확인은 나의학습실->(하단)종료된 과정을 통해 확인 할 수 있습니다.

[법정필수교육] 수강완료했는데 수료로 변경(수료증 출력)이 되지 않는 이유가 있나요?
수료완료 처리는 과정 수료조건(필수 확인) 충족 시 자동전환되고 있습니다.
수강 후 시스템 반영 시간 10분정도 소요되는 점 참고부탁드립니다.
10분 후에도 수강중인 과정에서 확인된다면 수료기준 확인 부탁드립니다. 
- 대상과정 : 법정필수교육
아이디·비밀번호 찾기 방법이 어떻게 되나요?

1. 로그인 화면에서 '아이디·비밀번호 찾기' 클릭

  

2. 아이디 찾기(비밀번호 찾기) 클릭 후 아이디, 이메일 또는 휴대폰 번호 입력

3. '로봇이 아닙니다' 체크 후 임시 비밀번호 확인

* 수강신청 시 등록된 정보로 검색해야 아이디 확인(비밀번호 찾기의 경우 임시 비밀번호 발급)가능

(정보 불일치일 경우 교육 담당자에게 문의)

비밀번호 변경 방법이 어떻게 되나요?



 

1. 홈페이지 우측 상단의 '회원정보' 클릭
2. 비밀번호(영문, 숫자, 특수문자 조합 9자리 이상) 입력, 확인 입력(동일 비밀번호 입력)
3. '회원정보 수정' 클릭
러닝플러스 안드로이드 앱(어플) 설치가 안되는데 어떻게 하나요?
구글 플레이스토어 정책 변경으로 인해
최신 안드로이드 버전이 설치가 된 휴대폰이나 태블릿은 앱 검색 및 설치가 되지 않을 수 있습니다.
(최신 안드로이드 버전이 설치된 휴대폰을 구매한 학습자나, 최신 버전으로 업데이트한 일부 학습자의 경우 해당)

구글 플레이스토어에서
"이 앱은 이전 버전의 Android를 위해 만들어진 것이기 때문에 현 기기에서 사용할 수 없습니다."라는 메시지가 나올 시
1. 플레이스토어 앱 캐시삭제 후 구글계정 로그아웃 후 로그인하여 앱 검색
(핸드폰 설정 → 앱 →​ 구글 플레이스토어 →​ 저장공간 →​ 캐시삭제)
위 1번에서 해결 또는 검색이 되지 않으면
2. 크롬 브라우저 웹사이트
해당 URL 터치가 아닌 텍스트 복사 후 브라우저(크롬 등)에 붙여넣어 접속 후 앱 설치
※ URL 바로 터치 시 구글 플레이스토어로 연결되어 설치 불가

두 가지 방법으로 진행해보시기 바랍니다.
위의 방법으로 진행이 어려울 경우
크롬 어플리케이션 다운로드 - '러닝플러스' 검색하여 수강하시기 바랍니다.
강사 세부 첨삭내용은 언제 확인 가능한가요?
*상세 채점내역(문항별 답안 및 해설)은 수료/미수료 여부와 상관 없이 학습기간 종료 7일(재시험 기간)이후 확인 가능합니다.

[예시] 
교육기간 : 2023.12.01~2023.12.31
★변경 : 학습기간 종료 7일 이후인 2023.12.08 부터 상세 채점내역 확인가능
모바일로 수강시 버퍼링(영상끊김)이 있을 경우 어떻게 하나요?

모바일 수강 진행시 버퍼링/영상끊김 문제가 발생하는 경우가 있습니다.

아래 이미지를 확인하여 쿠키 삭제 진행 후 수강 부탁드립니다.


 


 



 


 

직무과정 재응시(재시험) 안내 문자를 받았어요. 재응시 방법이 어떻게 되나요?


※ 
학습기간 내 재응시 불가, 학습기간 종료 후 7일 이내 재응시 가능

   최종 점수미달(60점 미만) 미수료자만 대상(미제출일 경우 재응시 불가)

진도율 및 실수강시간이 적용되지 않을 경우 어떻게 하나요?
수료기준 중 "수강시간이 00분 이상 충족"되어야 수료완료가 되는 과정의 경우에는,
수강시간 및 진도율이 수료조건에 부합하면 바로 [수료완료] 처리가 되므로, 진도율 및 실수강시간이 오르지 않습니다.
교육기간동안 수료완료처리가 되어도, 진도율 및 수강시간을 더 채우고자 하시면, 고객센터로 문의주십시오. 
(1544-1499 및 상담채널 이용)
*교육종료일 이후에는 복습기간을 이용해 주시기 바라며, 복습기간에는 진도율 및 수강시간 체크가 되지 않습니다.
이 점 참고하여 학습진행 부탁드립니다.
기간 내에 강의를 다 듣지 못했는데 연장이 가능한가요?

정해져있는 기간 안에 학습, 중간평가, 시험, 과제 제출을 해주셔야 합니다.

학습기간 이후에는 제출이 불가하므로 꼭 기간 내 제출 바랍니다.

학습기간은 정해져있는 사항이므로 연장이 불가한 점 양해부탁드립니다.

설문하기/평가 제출하기 버튼 클릭이 안될 때 어떻게 하나요?

● 크롬/웨일 

- 강력 새로고침 : 키보드에서 crtl + shift + R(동시에 누르기)

● 엣지(호환성보기 설정)

1. 엣지 브라우저 오른쪽 상단의 점세개 아이콘 클릭

2. 설정 - 기본브라우저 - Internet Explorer 호환성 - '호환되지 않는 사이트만' 설정

3. 사이트를 Internet Explorer 모드로 다시 로드할 수 있습니다 - '허용' - '다시시작' 아이콘 클릭

실수강시간이 흘러가지 않을 때 설정 방법은 어떻게 되나요?
 실수강시간이 흘러가지 않을 때 설정 방법
1. 수강중인 학습창에서 키보드 [F12]  를 누릅니다
2. 개발자 도구창이 뜨면 ① [에뮬레이션] → ② [문서모드]값을 10으로 선택 → ③ [에뮬레이션 설정 유지]클릭
* 수료완료나 미수료가 된 과정은 수강을 진행하셔도 실수강시간이 반영되지 않습니다.
동영상을 다 봤는데 학습진행하라는 문자는 왜 오는 걸까요?

“연간 60분 이상 수강해야 한다.”는 규정에 따라 장애인 인식개선 교육아동학대 신고의무자 교육은 수강시간이 ‘60분 이상’되어야 합니다.

이에 따라 장애인인식개선교육, 아동학대 신고의무자 교육의 수료기준 및 해당과정명은 다음과 같습니다.


수료기준 : 진도율 100%, 수강시간 60분 이상


진도율이 100%더라도 총 수강시간이 60분이 되지 않는 학습자들에게 다음과 같은 문자가 발송되고 있습니다. 해당 문자를 받은 학습자의 경우 추가 수강 부탁드립니다^^

   "(과정명) 추가 수강 부탁드립니다. 수료기준 : 진도율100%, 수강시간 60분이상 필수!"

      or

   “(성함)님 수료조건을 확인하시고 학습진행 부탁드립니다”

 

또한 과정별로 수료조건이 상이하기 때문에 수료조건 확인하는 법 안내드립니다.

1. 나의 학습실 - 강의실[학습하기] - 학습홈(or학습하기)

상단에 파란문구로 수료기준이  기재되어 있습니다.

  

2. 나의 학습실 - 강의실[학습하기] - 학습홈

진도율, 중간평가, 시험, 과제 옆에 빨간 문구로 각각의 수료기준이 기재되어 있습니다. 

 

 

 

교육비를 지급한 적이 없는데 전자계산서(영수)가 왜 발행되나요?

1. 교육비를 지급한 적이 없는데 전자계산서가 왜 발행되나요?


- 교육비는 사업장의 고용보험 가입자들이 전년도에 이미 납입한 고용보험료에 포함되어 있습니다.


이미 납입한 금액을 예산으로 사용하는 고용노동부는 위탁 교육을 수료한 인원의 총 교육비용을 당사에 사업주 훈련 비용으로 지원합니다.


이때 발생한 위탁교육 용역거래는 '소득세법 시행령 제211조'에 의해 계산서 등을 작성하여 공급받는 자에게 교부하고 있습니다.


당사는 사업주에게 교육서비스라는 용역을 제공하고 고용노동부/산업인력공단은 비용을 대신 지급하는 역할을 할뿐으로 교육 비용은 이미 납인된 건입니다. 


쉬운 예로 병원에서 진료받은 진료비 계산서에 본인부담금과 공단부담금(의료보험으로 이미 납입한 금액을 지원 받은 비용)이 내역서에는 포함되어 있는 것과 같은 맥락입니다.


사업주는 이미 전년도에 납입한 금액을 당사가 지원받아 교육을 진행한 내용을 영수처리하여 증빙용으로 발행하고 있습니다.


 


2. 발급받은 계산서는 어떤 방식으로 처리하나요?


- 당사가 발행한 계산서는 교육서비스를 공급받는자에게 발행한 내용으로 비용을 청구하는 것은 아니며, 비용은 이미 산업인력공단이 지급 완료한 상태이므로 영수계산서로 발행됩니다.


사업주는 매입계산서이므로 비용처리가 가능하며, 잡이익 처리로 재무제표 관리에 도움을 줍니다. 


또는 교육수료 영수증으로 별도의 회계처리를 하지 않아도 무방합니다.


 


3. 수강기간과 계산서 발행일이 왜 다른가요? 


- 계산서 발행은 당사가 산업인력공단으로부터 지원금을 입금받은 일을 기준으로 발행합니다.


교육 수강일자가 같더라도 당사와 산업인력공단의 업무처리 지연 등으로 입금일자가 다른 경우 발행일이 다를 수 있습니다.


순차적으로 발행되고 있으며 많이 지연되는 경우에는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.


 

시험,과제 첨삭결과는 언제 확인 가능한가요?

이러닝교육 학습기간은 과정에 따라 1개월 및 2개월입니다.


학습기간 내에 진도율 80%이상 수강하시고 평가(시험, 과제) 제출하시면 됩니다.


(시험,과제가 없는 과정도 있으므로, 개별적으로 확인 바랍니다.)


 


평가 모두 제출한 이후 강사님 첨삭이 가능하며, 보통 강사님 일정에 따라 1~3일 소요될 수 있습니다.

첨삭 관련 이의사항이 있는경우 아래 내용 확인하시어 문의 부탁드립니다.


* 러닝플러스 교육운영팀

1. 1544-1499

2. 1:1 상담

3. 카카오톡 플러스친구

수료기준은 어떻게 되나요?

1. 진도율 : 전체 학습 진도의 80% 이상


2. 평가 : 중간평가&시험&과제 평균 60점 이상 (과정별 평가방법 상이)


3. 학습진도 제한 : 하루 8차시 초과 진행 불가


4. 평가방법 : 


1) 시험 - 문제은행에서 랜덤방식으로 출제되며 객관식, 단답형, 서술형 등으로 구성 (응시시간 60분 제한)


2) 과제 - 문제파일 다운로드 후 답안작성하여 파일 첨부하는 형식


(회사 자체 시스템 내 보안적용이 되어있는 경우 반드시 보안해제 후 파일을 첨부해주세요!)


 


** 시험은 중간저장 기능이 있지만, 저장 후에도 시간은 계속 흘러가기 때문에 반드시 시작 후 60분내에 제출해야 합니다. 


** 과제는 중간저장 기능이 있으며, 반드시 직접 제출하기 버튼을 누르셔야 제출완료 처리됩니다.


 


** 최종 제출 이후에는 답안 수정이 불가하오니, 신중하게 작성하시기 바랍니다.


** 평가방법은 각 과정마다 상이할 수 있으니 과정별로 평가방법을 반드시 참고하시기 바랍니다.


** 진도율 & 중간평가 & 시험 & 과제만 수료기준에 포함됩니다. (수강시간은 수료기준에 포함되지 않습니다.)


** 미수료시 재응시 관련사항은 사내 처리방식이 다르기 때문에 사내 교육 담당자에게 문의 부탁드립니다.

하루에 수강할 수 있는 진도제한이 있나요?
• 1일 학습 제한 :  8차시
• 진행단계평가(중간평가) : 학습 진도율 50% 이상 진행 후 응시 가능
• 최종평가(시험&과제) : 학습 진도율 80% 이상 응시 가능

 ** 오른쪽 하단에 화살표 버튼을 눌러 페이지를 넘겨주셔야 진도율 반영이 됩니다.
V.2.01.11
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개인정보 처리방침

러닝플러스(주)는 (이하 '회사'는) 회원의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 ‘개인정보보호법’ 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

 

제 1 조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며 개인정보 수집 방법에 따라 수집 항목이 추가될 수 있습니다.

(1) 기본항목 수집방법 : 홈페이지 회원가입 및 회원정보 관리 수정

① 필수 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호

② 선택 : 주소, 직급, 소속, 학력, 생년월일, 성별, 가입경로, 추천인

(2) 환급 관련 항목 추가 수집방법 : 회원정보 관리 수정 및 고용보험 지원 과정 또는 학점은행 과정 수강신청 시 최초 1회

① 필수 : 주민등록번호

※ 근거법령 : 근로자직업능력 개발법 시행령 제52조 2항 및 시행규칙 제7조 2항

② 국민내일배움카드 신청 시 : 구분, 최종학력, 카드선택, 카드번호

③ 사업주훈련 신청 시 : 회사명, 사업자번호, 훈련생구분, 비정규직 구분

(3) 온라인 상담 관련 항목 수집방법 : 기업교육 온라인 상담 신청 및 상담 예약 접수

① 필수 : 기업명, 이름, 연락처, 이메일, 생년월일

 

제 2 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송

② 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

③ 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달

④ 고용보험 환급 교육과정 신청 시 : 고용보험 환급 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 환급서류 제출 용도

※ 서비스 이용과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 결제 기록, 서비스 이용 기록이 자동으로 수집될 수 있습니다.

 

제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

(1) 웹사이트 접속 및 이용 기록 : 6개월 (통신비밀보호법)
(2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
(3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
(4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
(5) 고용보험 환급 대상 주민등록번호 : 비용지원 종료 후 3년 (근로자직업능력 개발법)

제 4 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

(1) 쿠키의 사용 목적

이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위하여 사용합니다.

(2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

제 5 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

제 6 조 (개인정보 제공)

(1) 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자들이 사전에 동의한 경우

② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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(2) 환급 과정을 수강 신청하신 경우, 서비스의 제공 및 법령에 정해진 책임의 준수를 위하여 회사가 보관하고 있는 개인정보가 제 3자에게 수집목적 범위 내에서 아래와 같이 제공될 수 있습니다.

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(3) 평생교육바우처의 경우, 서비스의 제공 및 법령에 정해진 책임의 준수를 위하여 회사가 보관하고 있는 개인정보가 제 3자에게 수집목적 범위 내에서 아래와 같이 제공될 수 있습니다.


 

(4) 회원님이 수강하시는 과정에 따라 업무 목적 내에서 제휴과정 업체에 정보가 전달되며, 해당 과정 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 업체에만 최소한의 정보를 전달하여 운영하고 있습니다.

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제 7 조 (개인정보의 위탁)

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회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만, 고객님의 요청에 따른 서비스 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 이용목적 범위 내에서 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

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이용자는 언제든지 등록되어있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
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회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

제 9 조 (개인정보에 관한 민원 서비스)

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

* 개인정보보호책임자 성명 : 최슬지

* 소속/직위 : 러닝플러스 주식회사/이사

* 전화 : 1544-1499

* E-mail : runplus@daum.net

 

* 개인정보보호담당자 성명 : 신준혁

* 소속/직위 : 러닝플러스 주식회사/팀장

* 전화 : 1544-1499

* E-mail : runplus@daum.net

 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
* 개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr / 1833-6972
* 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
* 대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr / 국번없이 1301
* 경찰청 사이버안전국 cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

 

부칙

1. 본 약관은 2020년 4월 16일부터 적용됩니다.

2. 2012년 9월 1부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.